Синдром на емоционален излив (ЦЕА) е директно поврзан со професионалната активност. Концептот на емоционален избувн синдром беше воведен во психолошка терминологија од страна на американскиот психијатар д-р Фриденберг уште во 1974 година. Овој термин исто така е преведен на руски како "емоционално согорување" или "професионално избувнување". Симптомите на емоционално избувнување се манифестираат во следново:
- чувство на рамнодушност кон работата, емоционална исцрпеност и исцрпеност, т.е. едно лице не се откажува од работа онака како што беше порано;
- дехуманизација - негативен став кон колегите, подредените, претпоставените, луѓето со кои треба да работат;
- негативна самоперцепција - професионално незадоволство, недостаток на чувство за професионалност, вештина;
- деперсонализација, т.е. чувство дека е невозможно да се управува со сопствените акции;
- како резултат на влошување на квалитетот на животот и други можни манифестации.
За жал, занемарените случаи имаат други знаци на емоционално избувнување, тоа може да бидат психосоматски заболувања и невротични нарушувања.
Причини за емоционално избувнување
Причините за емоционално избувнување може да бидат различни. Тие се поделени во две главни групи - цел, поврзани со службени должности и субјективни, поврзани со личноста, возраста, животните вредности.
Субјективни причини за емоционална избувнување може да вклучат посебни верувања, психолошка одбрана, ставови кон работата, односи со колегите. Овие можат да бидат преценети барања за резултатите од нивната работа, високи морални принципи и склоност за самопожртвуваност.
Од објективни причини се подразбира зголемен обем на работа, неточни или недоволно разбирање на нивните работни обврски, како и несоодветна психолошка поддршка.
Фактори на емоционален избувнувањето
Постојат три главни фактори на емоционална исцрпеност, кои значително влијаат врз развојот на синдромот.
- Личниот фактор. Жените се повеќе подложни на СМЕА, како и симпатични, хумани, фасцинирани, идеалистички, фанатични лица.
- Фактор на улогата. Ризикот од развој на КМЕА се зголемува со нерамномерно распределените оптоварувања, некоординираните заеднички напори и конкуренцијата во тимот.
- Организациски фактор. Ризикот од развој на КМЕА се зголемува со интензивна психо-емоционална активност, интензивна комуникација, емоции, перцепција итн.
Третман и спречување на емоционална избувнување
Превенцијата на СМЕА може да се врши на следниов начин. Главата мора:
- јасно и јасно распределуваат одговорности;
- следење на карактеристиките на односите меѓу вработените;
- да развие традиции;
- структурна работа;
- оптимизирајте го товарот;
- да помогне и да ги поддржи вработените.
Синдромот на емоционална исцрпеност, чиј третман е долг и сериозен, може да се спречи со вршење на разни вежби за да се спречи емоционалното избувнување, на пример, различни начини да се создаде атмосфера на доверба во тимот, добра волја и прифаќање едни со други, формирање на вештини за позитивна перцепција на другите, како и самоперцепција.
Емоционалниот излив, кој може да се третира со разни народни лекови, може целосно да се отстрани со горенаведените вежби. И поприродни методи вклучуваат природни благотворни агенси: чај од мелиса, инфузии од мајмун, посета на бања и сауна, релаксација, респираторна гимнастика.