Комуникацијата е составен дел од човековото постоење.
Човекот е општествено суштество, затоа, во процесот на живот, луѓето се принудени да комуницираат. Интеракции може да се појават на различни нивоа, од кои едната е комуникација. Ова е комплексен, повеќеслоен процес на воспоставување и развивање контакти и врски помеѓу луѓето (или повеќе или помалку интелигентни суштества). Како по правило, комуникацијата е придружена со практична интеракција на луѓето. Овој процес станува поцелосен ако луѓето се збунети од заедничките цели и перцепции за нивното достигнување. Заедничките цели и ставови го отвораат патот за доверба и разбирање.
Интеракција и комуникација
Комуникацијата е посебна форма на интеракција, можна помеѓу најмалку две интелигентни суштества (тоа не е нужно луѓе), како резултат на што постои размена на информации изразени во една или друга форма. Постојат многу различни системи на пренос на информации, од кои едниот е јазикот, односно човечкиот говор. Постојат и други системи за размена на информации кои ја надополнуваат комуникацијата со говор (гестови, бои, мириси, но треба да се запомни дека во различни култури нивното значење е различно). Така, може да се каже дека комуникацијата е посебна форма на активност на неколку суштества, што доведува до појава на психички контакти и врски кои обезбедуваат меѓусебна размена на информации. Често, комуникацијата се случува со различни емотивни манифестации, но емоциите не се задолжителна компонента на комуникацијата.
Комуникацијата како интерперсонална интеракција е можна само помеѓу сетилните суштества. На пример, може да бидат луѓе и / или некои од китовите. До денес, се верува дека другите видови кои не можат да дејствуваат како субјекти, не може да се смета дека ја имаат личноста во целост. Ова прашање е контроверзно и недоволно проучено, особено ако станува збор за повисоки примати, како и за други стари и школски, кои се разумни на нивното ниво.
Се претпоставува дека прашањето за можноста за личен развој во еден организам зависи од постоењето на вториот сигнален систем.
Феноменот на комуникација секогаш го поттикнува интересот на научниците: психолози на социолози, биолози и филозофи. Во секоја од науките, комуникацијата се третира различно од различни гледни точки.
Механизми на интеракција во комуникацијата
Самата ситуација на комуникација е можна поради функционирањето на таканаречените социо-психолошки механизми. Да разгледаме некои од нив.
- Менталната инфекција е посебен начин на влијание врз трансферот на емоционално и ментално расположение, ги собира луѓето во групи (танци, митинзи, паника, спортски возбуда, религиозна екстаза). Инфекцијата е несвесна. За појава на ментална инфекција се бара првично преведување индуктор (т.е. прво). По повторното повторување, емотивната позадина е взаемно и интензивирана.
- Сугестијата е намерно, неоправдано (или несоодветно аргументирано) влијание на едно лице на друго (или друго). Принудните информации се сметаат за бесценети, некритични. Предлогот е фокусиран на формирање на посебна ментална состојба, служи за поттикнување на одредени активности. Се изведува повеќе вербално (со говор), а исто така и со гестикулација. Повеќето небезбедни луѓе се најмногу
карактеристична доминација во психата на ситуационото расположение. Да успешно инспирира доверба во изворот на информации (односно нејзиниот кредибилитет) и недостатокот на отпор кон влијанието. - Убедување е процес, а во исто време и резултат на влијанието насочено кон програмата. Систем на докази, рационални аргументи, ориентирани кон личноста, критички наместени.
- Имитација е феномен кој обезбедува репродукција на личности на модели на однесување на оној со кого комуницира. Групните норми и вредности во заедниците се јавуваат поради феноменот на имитација. Социо-менталната имитација врши комуникативни, компензаторни, интерактивни и заштитни функции. Имитацијата е базирана на биолошкиот механизам на повторување.