Способноста да се одржи разговор, а во исто време да биде интересен соговорник е клучот за прифаќање во секое општество. Многу е лесно да станете интересни за луѓето околу вас, ако ги знаете типовите на говорни болки и разберете колку е важна етикета и учтивост.
Етикета за говор - што е тоа?
Етикетата на говорната комуникација е многу важна за успешната активност на едно лице во општеството, како и за неговиот личен и професионален развој, градење силни пријателства и семејни врски . Етикета за говор е систем на правила на говорно однесување, норми за употреба на јазични објекти во одредени услови. За да го совладате етикетите на вербалната комуникација, потребно е знаење во лингвистиката, историјата, културологијата и психологијата.
Што вклучува говорната етика?
Добро познатиот концепт на говорно боење вклучува:
- Формула на учтивост, составена од зборови на поздрав, проштална, благодарност, барање.
- Форми на промет.
- Културата на говорот е компетентна употреба на јазикот, избегнување на паразитски зборови, вербални и бруто изрази.
- Табу е неупотреба на забранети изрази и зборови.
- Тембр на глас, интонација и ниво на волумен во оптек. Јазичен знак и изрази на лицето .
Функции на говорот етика
Може да се слушне дека говорната етика има такви функции:
- Контакт - одредување - може да се манифестира во говорни дела, кога говорникот на себе внимава на друг, подготвувајќи го за информативна порака.
- Апелатив или нацрт - е функција на привлекување на внимание, се реализира кога се обраќа до соговорник со цел да го поттикне да продолжи со разговорот.
- Conative - функцијата на таргетирање на примачот во врска со неговата позиција во говорната интеракција.
- Доброволно - е функција на волјата на изразување во однос на соговорникот, влијанието врз него. Најдобро може да се манифестира во ситуации на барање, покана, дозвола, понуда и совет.
- Емоционална - е поврзана со изразување на емоции, чувства и ставови кон човекот. Покрај тоа, тој може да го диктира изборот на одредена формула за етика, во зависност од тоа каква емоција сакаме да ја изразиме.
Правила на говор боење
Постојат такви норми на говорната етика:
- Вкусното поздравување е клучот за пријателскиот разговор и позитивниот став на соговорникот. Човек секогаш треба да биде прв кој ќе ја поздрави жената, а најмладиот по возраст - да го поздрават постариот. Кога некој влегува во собата, прво мора да се поздрави. Ако некој седи и поздрави жена или постара личност, тој мора да застане.
- Воведување себе, прво мора да се повика човек. Постарите луѓе мора да ги претставуваат мажите и жените на оние кои се помлади или пониски во своите позиции. Кога ги среќавате меѓусебно, треба да ги доведете едни до други и да го именувате лицето што е застапувано. Ако човекот седи пред шоуто, тој треба да стане. Една жена може да седи ако не е претставена од постара жена. По познаник треба да си ги дадете рацете за тресење.
- За време на разговорот, треба да го следите тонот на гласот. Треба да биде природно и не многу високо. Во исто време, никој не треба да ги потиснува луѓето со прекумерна педантерија и ерудиција. Комуницирање со претставници на високи кругови, треба малку да зборуваме за сè. Таквите теми како што се политиката и религијата треба да се избегнуваат.
- Слушањето е еден од главните знаци на образование. Важно е да не се прекинува оној кој раскажува, туку да го покаже својот интерес. Можете да ги поставите овие прашања "Навистина?", "И што е следно?"
- Не зборувај за себе додека не се прашаш за тоа. Дури и кога кажуваме, неопходно е да се запази скромноста и умереноста. Луѓето треба да проценат, врз основа на дејствијата, и да не слушаат фалсификувани приказни.
- Не треба да се дружите близу со другата личност. Важно е да се набљудува зоната на "личен простор".
Говор официјална етика
Важно е да се запамети за карактеристиките на говорната етика и во официјалната комуникација. Тука е неопходно да се придржуваат кон следните правила:
- Да поздравам со фразите "Здраво", "Добро попладне". Треба да се исклучат такви фрази како "Здраво", "Здраво".
- Жалбата мора да биде исклучиво на "Вие" и бидете сигурни со почит.
- Официјалната говорна етика обезбедува внимание на соговорникот и способноста да се слуша.
Говорна етика во деловната комуникација
Познато е дека говорот етика на бизнис лице има свои карактеристики. Таа произлегува врз основа на одреден тип на активност поврзана со секое производство. Во исто време, страните за деловна комуникација се во официјални статуси, дефинирајќи ги неопходните норми и стандарди за однесување на луѓето. Овој вид на бонтон предвидува воспоставување контакт меѓу луѓето, размена на информации со цел градење на заеднички активности, соработка. Етикета на деловната комуникација има важни важни точки:
- Вие не можете да задоцнете за деловни состаноци.
- Внимателна подготовка за прием на гости.
- Строг изглед.
- Пред состанокот, неопходно е да се соберат информации за оние со кои ќе се сретнете.
Етикета за говор на Интернет
Нејзината етика и култура на говор е на Интернет. Тука, како и во обичната дневна комуникација, важно е да се поздравува со лице за да започне разговор. Ако зборуваме за пријател или пријател, човек со иста возраст или помлад, можеме да го поздравиме стандардот "Здраво". Во случаи кога комуникацијата се случува со странци, важно е да се најде заеднички јазик. Често, странците користат англиски јазик. Постари луѓе или непознат добредојде со фразите "Здраво", "Добро попладне", "Добра вечер". Истото важи и за поздравување на луѓето во деловните односи.
Понекогаш во комуникацијата со пријателите, пријателите, odnodokami користат скратено, но секако разбирливо за сите зборови. На англиски, ова може да биде "u" наместо "вас". Важна разлика помеѓу интернетот и секојдневната комуникација е употребата на различни смешковци кои покажуваат реални или дури и лажни емоции без зборови. Може да биде тажно, весело, во љубов и други насмевки. Во прилог на изразување на нивните емоции, понекогаш тие користат различни знаци на интерпункција наместо насмевки, кои укажуваат на емоционалната состојба на некоја личност.
Говорна етика на модерната младина
Невозможно е со сигурност да се каже што е говорната етика на модерен тинејџер, бидејќи сите деца се одгледуваат во различни семејства со различни нивоа на култура и затоа што е нормално за некои, за други можеби не се прифаќаат. Сепак, можно е да се издвојат заеднички за сите тинејџери и млади луѓе:
- Поздрав - "Здраво", "Hallow", "Здрава".
- Врзување на разговор - "Како си?", "Како си?", "Што сте таму?".
- Кога велат збогум, често се користат фрази како "Пока", "Ајде".
Книги за говорна етика
Описот на тоа што битие и говор треба да се најде во литературата може да се најде во литературата. Во врвот на најпопуларните книги:
- "Етикета за говор и култура на комуникација" Наталија Формановска . Книгата раскажува за правилата на говорната етика за мајчин јазик.
- "Етикета за говор во руската комуникација. Теорија и пракса "Наталија Формановска . Книгата е наменета за сите оние кои имаат проблеми со комуникацијата.
- "Рутински етикета за говор. Практика на вешто говорна комуникација "Ала Акишина . Целта на книгата е да ги научи говорните вештини не само на говорниците, туку и на сите оние кои само учат руски јазик.